to read complaints and reviews, or file yours.Baseus Şişen Taşınabilir Şarj Cihazları İçin Çözüm Talebi
Baseus marka, ppxjs30 model 2 adet powerbank satın aldım. Yaklaşık 1 yılın sonunda her iki powerbank de ciddi şekilde şişti ve ürünleri güvenlik açısından endişe duyduğum için kullanmayı bıraktım. Şu anda patlama riski olduğundan korktuğum için powerbankler kenarda bekliyor.
Ürünleri satın aldığım satıcı ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Elimde fatura/sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen yaşadığım sorun görmezden gelindi.
Baseus firmasının bu durumu güvenlik açısından da ciddiye almasını, benimle ivedi olarak iletişime geçerek şişen iki powerbank için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetim firmaya iletildiği halde hiçbir geri dönüş almadım. Baseus marka ürün almayın tavsiye etmiyorum. Daha detaylı bilgiyi çekeceğim tanıtım videosunda anlatacağım sosyal platformlarda evdeki tehlike (her an patlayabilir bir bomba olarak ) paylaşacağım.
