to read complaints and reviews, or file yours.Baseus Kulaklık Kafa Bandı Çatladı: Garanti Sürecinde Çıkmaz
Baseus Bowie H1 anc Bluetooth 5.2 kulaklık aldım. 4 ay sonra kulaklık kafa bandı çatladı. Şimdi garanti değişim istiyorum. Firmaya mail attım Amazon'a ulaşın dediler. Ulaştım amazonda teknik servis kağıdı gerekiyor dedi. Araştırdım markanın teknik servisini bulamadım. Çözüm sunulmuyor. Sadece olmayan teknik service yönlendiriyorlar.
Merhaba firma mail attı. Ama PayPal hesabı istiyor o hesap Türkiye de yasaklı
Firma ile sürekli mail üzerinden yazıştık. Tek sorun yurt dışı firma olduğu için eğer ad ve soyad da İngilizce karakter olmayan harf varsa para iadesinde sorun çıkıyor banka bunu çözemiyor. Bende yeğenim üzerinde ödemeyi aldım. Firmanı ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.
Baseus kulaklık firmasıyla iletişime geçtim. Amazondan aldığım kulaklıkla ilgili görüştüm. İncelemeye aldılar ve amazonda çözemezseniz bizimle iletişime geçin dendi. Amazonda çözemedim çünkü yetkili servis yok. Firmaya mail attım. Maile cevap yazarak ödemeyi yaptılar. Banka bilgilerimi gönderdikten sonra ücret hesabıma yatırıldı. Baseus firmasına ve çalışanlarına teşekkür ederim.
