to read complaints and reviews, or file yours. 
Baseus Bowie H1i model kulaklığımın sol tarafından artık hiç ses gelmemeye başladı ve bu durumu bugün fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için garanti belgesinde yer alan yetkili servis firması Hakman ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Hem internet sitelerinde hem de garanti belgesinde yer alan 0850 532 98 90, 0850 255 13 93 ve 0 212 217 11 60 numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu nedenle garanti kapsamındaki ürünüm için servis sürecini başlatamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Baseus markalı kulaklığımın garanti kapsamı doğrultusunda ücretsiz onarımı ya da onarım mümkün değilse değişimi konusunda destek talep ediyorum. Yetkili servise sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının paylaşılmasını ve ürünümün garanti haklarım doğrultusunda işlem görmesini rica ederim.
Baseus e17 True Wireless model kulaklığı yaklaşık Mayıs ayında Amazon üzerinden yaklaşık 1000 TL bedelle satın aldım. Ürün şu anda tamamen çalışmıyor ve arızalandığı için bugün Türkiye yetkili servisine başvuruda bulundum. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, üzerinde garanti süresi ve kapsamı açı...
Baseus kulaklığım tek taraflı çalışmıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servis adresi bu marka ile ilgili olmadıklarını söylüyor. Muhatap bulamıyoruz. Ürünü Amazon sitesinden aldık ve orada da aynı adres yazıyor. Ürünü satan başka markalarda da aynı adres veriliyor fakat ortada böyle b...
Trendyol üzerinden hesapkitap satıcısından 13 Kasım 2024 tarihinde #9611151902 sipariş numarası ile Baseus Bowie D05 ürünü aldım. Ürünü 5 ay boyunca aralıklı olarak kullandım. Bugün ise sağ tarafından sesin kulaklığı belli şekilde oynattıkça geldiğini fark ettim, aksi halde ise ses gelmemekte. Ürünü...
14.12.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Baseus Bowie e13 model kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığın ses kalitesi ve kullanımından başta oldukça memnundum; ancak bir süre sonra önce sağ kulaklıktan, çok geçmeden de sol kulaklıktan gelen ses seviyesi belirgin şekilde azalmaya başladı. Ses o kad...
Yorumlar