to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Doktorunun İlgisiz Tutumu ve İletişim Sorunları
20 Şubat 2026 Cuma günü Başakşehir Devlet Hastanesi göğüs hastalıkları bölümünde Dr. A*** K******’ye muayene oldum. Doktorun tavrı son derece ilgisiz ve küçümseyiciydi, bu durum beni hem kırdı hem de hastane adına güvenimi sarstı.
Daha önce kendisi bana zatürre olmadığımı söylemişti, sonrasında şikayetlerim devam edince tomografi çektirdim ve sonucu kontrol için tekrar gittim. Tomografi sonucunu gösterdiğimde, “Tomografiyi nerede çektirdiysen orada gösterseydiniz” şeklinde bir tavırla konuştu. Ardından da “Ben size zatürre yok demişim, tekrar gidip tomografi çektirmişsiniz, raporda yazanı soruyorum, okumuşsunuz” diyerek adeta beni azarladı. Raporu okuduğumu, ama doktor olmadığımı, sonuçta yorumu kendim yapacaksam doktora neden ihtiyaç duyduğumu söylediğim halde, açıklayıcı ve sakin bir yaklaşım sergilemedi.
Ben hastaneye sağlık sorunum için başvururken aynı zamanda bir uzmandan destek ve açıklama bekliyorum. Doktorun bu şekilde üstten konuşan, yardımcı olmayan ve hastayı suçlar tarzda yaklaşımının gözden geçirilmesini, gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum. Hastaların soru sormasının ve sonuç hakkında açıklama istemesinin bu şekilde karşılanmaması gerektiğini düşünüyorum.
