to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Babet Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Instagram üzerinden Basakshoes hesabından bir babet satın aldım. Ürünün üzerindeki taş ve süslemeler son derece kalitesiz çıktı, daha ilk kullanımda kopmalar oldu ve şu an babet kullanılmayacak durumda.
Ürün için 1250 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattından firmaya defalarca yazdım, aradım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aramalarım da açılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunduğumda ise iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler ve benimle hiç ilgilenmediler.
Ödediğim ücretin boşa gitmesini ve hatalı ürünü kullanmak zorunda kalmayı kabul etmiyorum. Kusurlu gelen bu babetin ücretinin iadesini v, ayrıca tarafımla düzgün bir şekilde iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
