to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Forum İstanbul Lostra’ya iki adet Nike Air Force ayakkabımı temizlik ve onarım için bıraktım. Bana işlemin 4 gün süreceği söylendi, ancak ayakkabılarımı 1 hafta sonra teslim alabildim.
Ayakkabıları teslim aldığımda sadece boyandığını, içlerinin ve genelinin hiç temizlenmediğini gördüm. Verilen hizmet, talep ettiğim temizlik ve bakım işlemlerini kesinlikle karşılamamasına rağmen benden nakit olarak 2.400 TL ücret alındı. Ödediğim ücrete göre çok yetersiz ve özensiz bir işlem yapılmış durumda.
Yaşadığım memnuniyetsizliği iletmek için telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde telefonları açılmıyor. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de hizmet kalitesi ve sonrasında ulaşılabilir olmamaları beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu şikayeti özellikle diğer müşteriler bilinçlensin, aynı mağduriyeti yaşamasın diye yazıyorum.
Nike Air Force ayakkabımı tamir ve temizlik için Online Lostra'ya yolladım. Sistemde 5-15 gün içerisinde teslimat gözüken ürünlerimi en az 25 gün sonra geri almamın yanı sıra gelen ayakkabıdaki inanılmaz kötü işçilik ve temizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı bir gün kullandığımda tamir ...
Nike Air Force ve Air Max ayakkabılarımı tamir ve temizlik için Online Lostra'ya yolladım. Sistemde 5-15 iş günü içerisinde teslimat gözüken ürünlerimi en az bir buçuk ay sonra, yani 25-30 iş günü sonunda geri almamın yanı sıra gelen ayakkabılardaki inanılmaz kötü işçilik ve temizlik beni hayal kırı...
10 Ekim’de Online Lostra firmasına üç spor ayakkabımı (bir adet Nike Air Monarch, iki adet Nike Air Force) bakım ve onarım için gönderdim. Ayakkabılarım gönderdiğimde giyilebilir durumdaydı, ancak bugün (27 Ekim) geri aldığımda üçü de giyilemeyecek hale gelmişti. Özellikle topuk kısımlarında yapılan...
Online Lostra'dan üç adet ayakkabının tamir ve temizliği için başvuruda bulundum ve ödemesini gerçekleştirdim. Her şey çok güzel başladı, siparişler onaylandı ve ayakkabılarım adresimden alındı. Söylenen 10 iş günü içinde teslim edilecekti, ancak yaklaşık bir ay sürdü. Söylenen sürenin çok üzerinde ...
1 adet orijinal Nike Air Force 1 adet fileli adidas ayakkabı verdim. Lostraya verdiğim ayakkabılarımdan memnun değilim. Nike Air Force ayakkabılarımın iç topuk kısmında yırtılma vardı değiştirmişler genel olarak temizlik istedim ütü istedim extra para ödedim ama kırışıklıklar olduğu gibi duruyor ve ...
Yorumlar