Barilla Makarna Seti Bekleyişi: Müşteri Hizmetleri Sessizliği

Geçenlerde Barilla makarnanın anketine katıldım. Anketi tamamlarsanız 71 TL kargo tutarı ödeyip Barilla setine sahip oluyorsunuz dediler. Kredi kartımdan 71 TL ödeme yaptım, 10 günü geçti. Set elime ulaşmadı. Barilla'nın müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şirkete sorunu bildirdim, e-posta ve telefon numaramı bıraktım, böyle bir sorun var diye. Hâlen dönüş yapmadılar. Böyle bir reklam yapıyorlar ve herkes bu ücreti yatırıyor. Sonra 'Bizim bununla bir alakamız yok.' diyecekler. Barilla makarna, yakışmadı bu size. Yıllardır alışveriş yaptım sizin ürünlerinizden...