Baria Sapanca Tuvaletin Sifonu Bozuktu Ve Tek Tuvaleti Kullanmak Zorunda Kaldık


15.08.2025-17.08.2025 tarihleri arasında Baria Sapanca Armut Villa’da, r** Ş**adına 5 kişi olarak konaklama gerçekleştirdik. İlk gelişimizde de bazı sorunlar yaşamamıza rağmen, bu kez çok daha fazla problemle karşılaştık. Tuvaletin sifonu bozuktu ve tek tuvaleti kullanmak zorunda kaldık. Duş fıskiyeleri kırık ve her yerden su akıtıyordu. Villanın camlarından biri, önceki misafirlerden kaynaklı olarak kırılmış ve tehlike oluşturuyordu; özellikle çocuklu aileler için bu durum kabul edilemez. Salıncak ayağı kırık olduğundan, eşim oturduğunda salıncak devrildi ve ciddi bir risk yaşadık. Eksikler ve arızalar devam ederken, bir de su kesintisi yaşandı. Bu nedenle gece boyunca ne tuvaleti kullanabildik ne de havuza girebildik.
Sorunları ilettiğimizde, çözüm olarak suyun tanker ile geleceği söylendi ve yaklaşık 1 saat sonra su geldi. Ancak çıkış saatimizin su kesintisi nedeniyle uzatılması talebimize karşılık, hiç hak etmediğimiz bir üslup ve muameleyle karşılaştık. Hafta sonu tatilimiz, ödediğimiz 24 bin TL’ye ve acenteye olan güvenimize rağmen tam anlamıyla ziyan oldu. Özellikle h** Bey’in yaklaşımı ve yaşanan iletişimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Tüm bu yaşananlar sonucunda, hem bir özür hem de uygun bir telafi bekliyoruz. Misafirlerin bu detayları dikkate almasını rica ederiz.
Acente yetkilisi çalışanları adına özür dileyerek 1 günlük ücretimizin yarısını iade ettiler.



