Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baransu Halı Natoyolu Şubesinde Geciken Teslimat Ve İade İptali

6

Baransu Halı Natoyolu şubesinden 3 Eylül’de 3.000 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Ödemeyi peşin ve nakit yaptığım halde halının en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halı tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazayı defalarca aradım, her seferinde oyalandım ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Son aramamda halının geldiğini söylediler, ancak bu kez de yanlış halıyı getirmişler. Ardından halının hazır olduğu ve iki gün içinde tekrar geleceği ifade edildi, fakat yine hiçbir teslimat yapılmadı.

Tüm bu süreçte, artık halıyı istemediğimi ve ödediğim 3.000 TL’nin iadesini talep ettiğim halde para iadem de yapılmadı. Paramı geri istememe rağmen halının geldiğini, hemen bırakabileceklerini söyleyerek iade talebimi de karşılamadılar. Şu an ne halıyı teslim aldım ne de ödediğim ücreti geri alabildim.

Bu yaşadığım süreç nedeniyle Baransu Halı Natoyolu şubesinden alışveriş yaptığım için ciddi anlamda pişmanım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ödediğim 3.000 TL’nin derhal iade edilmesini veya halının sorunsuz ve gecikmesiz bir şekilde teslim edilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Baran su halı.

Yorumlar