Mek Gıda Krem Şantide Böcek Çıktı, Hijyen Sorunu Ve Cevapsızlık

Mek Gıda’ya ait krem şanti ürününü bir bayiden satın aldım. Ürünü hazırlarken krem şantinin içinden kurumuş bir böcek çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum nedeniyle ürünü hiç tüketmeden doğrudan çöpe attım. Daha önce de kuş tüyü çıkmıştı. İletişime geçtiğimde, aslında aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği gibi bir şeyler söylediler. Satan kişi, içini nereden bilebilir? Bunu siz üretiyorsunuz; içindeki böceği satan kişi bilemez. Tabii ki size yönlendirecek. Daha sonra benden 10 lü koliyi onlara yollamamı istediler; inceleme yapacaklarmış, eski seriymiş falan filan. Ben de 10 kiloyu kargoya veremeyeceğimi söyledim. İçinden böcek çıkan bir şey için ben neden uğraşıyorum? Sizin bir şeyleri telafi etmeniz gerekirken, daha sonra adresimi istediler, özür niyetinde bir şeyler yollayacaklarmış, ortada bir şey yok tabi.

Bu konuda firmadan konuyu ciddiyetle ele almasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.