to read complaints and reviews, or file yours.Bankonbet Kayıp Bonusu Şartlarıyla Yanıltıldım Promosyonlar Şeffaf Değil
18.08.2025 tarihinde bankonbet sitesine 12.000 TL yatırdım ve Pragmatik sağlayıcısında yaklaşık 3 saat slot oyunları oynadım. Yatırdığım paranın üzerine hiç çıkamadım ve sonunda tüm bakiyemi kaybettim. Bunun üzerine kayıp Bonus talebinde bulundum. Canlı destek üzerinden D**** isimli yetkiliyle görüştüm ve bana kayıp bonusumu pazartesi günü alabileceğimi söylediler. Ancak pazartesi günü tekrar iletişime geçtiğimde, minimum 5 euro şartı olduğu ve haftalık etkinlik gibi sebeplerle kayıp Bonus hakkım olmadığı belirtildi.
Site içerisinde yüzde 25 kayıp Bonus gibi promosyonlar açıkça yer alıyor ve bu tür yanıltıcı görsellerle kullanıcılar yanlış yönlendiriliyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 494922013 numaralı hesabım için kayıp bonusumun tanımlanmasını ve promosyonların açık, şeffaf şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
