Nakitbahis Kayıp Bonusum Tanımlanmadı, Destek Ekibi Sorunu Çözmüyor

13 Eylül 2025 00:00'dan beri Nakitbahis'te kayıp bonusu kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle para çekme taleplerim reddedildi ve paramı zorla kaybettirdiler. Ardından, kayıp bonusumun hakkım olduğunu açıkça görmelerine rağmen hesabıma tanımlanmadı.

Bu süreçte hem canlı destekle en az 10 kez hem de Telegram destek hattı ile defalarca görüştüm. Telegram destek hattı 3 saat sonra bile yanıt verse de sonuç değişmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Hesabımda kalan bir bakiye yoktu ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Bonusumun derhal tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek olarak jest bonusu verilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve müşteri desteğinde görev yapan çalışanların yerine işini bilen, kullanıcıya saygı gösteren personel istihdam edilmesini talep ediyorum.