Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bankobet'te Kazandığım 4.400 TL Hesaba Yansımadı Ve Destek Yardımcı Olmadı

Bankobet'te Kazandığım 4.400 TL Hesaba Yansımadı Ve Destek Yardımcı Olmadı
16 Haziran 08:4655

Bankobet üzerinde Gates of Olympus oyununu oynarken yaklaşık bugün sabah 08:00 civarında 2.600 TL tutarında bir kazanç elde ettim. Ardından Sweet Bonanza oyununda da 1.800 TL kazandım. Buna rağmen her iki oyundan elde ettiğim bu kazançlar hesabımdaki bakiyeme yansımadı.

Yaşadığım sorun sonrasında Bankobet’in destek ekibiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kazançlarımın neden bakiyeme eklenmediğine dair de tatmin edici bir açıklama alamadım.

Bankobet’ten beklentim, Gates of Olympus’tan kazandığım 2.600 TL ile Sweet Bonanza’dan kazandığım 1.800 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yatırılması ve işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.

16 Haziran 14:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Ömer G., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Sorununuzun çözümü için gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranacaksınız. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Ömer
18 Haziran 00:38

Hiçbir şekilde bir arama almadım

Benzer Şikayetler

Oslobet’te Sweet Bonanza Oyununda Kazancım Ve Ana Bakiyem Silindi

8 Haziran 02:3193

07.06 tarihinde Oslobet sitesinde Sweet Bonanza slot oyununu oynarken 100 TL’lik bahisle oyuna başladım. Oyun sırasında ...

5
Çözüldü

Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Destek Ekibi Yanıt Vermedi

14 Mayıs 06:37293

"Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılması konusunda gerekli incelemenin yapıldığını bildirir, mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim. Süreç boyunca ilgilenilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını olumlu buluyorum. Bundan sonraki işlemlerde benzer teknik sorunların yaşanmamasını temenni ederim."