Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kutay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Destek Ekibi Yanıt Vermedi

profile
Kutay
14 Mayıs 06:37
69
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılması konusunda gerekli incelemenin yapıldığını bildirir, mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim. Süreç boyunca ilgilenilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını olumlu buluyorum. Bundan sonraki işlemlerde benzer teknik sorunların yaşanmamasını temenni ederim.”

Robobet sitesi üzerinden dün gece oynadığım Gates of Olympus oyununda ciddi bir problem yaşadım. Oyun sırasında bir spinde yüksek bir kazanç elde ettim, oyun ekranında bu kazancı net şekilde gördüm ancak elime geçen bu kazanç oyun sonunda bakiyeme yansımadı. Oyun geçmişine baktığımda ise ilgili spin hiç yaşanmamış gibi görünüyordu.

Bu durumun tamamen teknik bir hata olduğu çok açık olmasına rağmen, destek birimine ekran görüntüsü de iletmeme karşın tarafıma herhangi bir inceleme başlatıldığına dair bilgi verilmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Hem kazancımın yok sayılması hem de destek ekibinin ilgisizliği nedeniyle mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu teknik hatanın detaylı şekilde incelenmesini, kazancımın tespit edilerek eksiksiz bir biçimde hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kutay
Kutay
19 Mayıs 01:44

Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılması konusunda gerekli incelemenin yapıldığını bildirir, mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim. Süreç boyunca ilgilenilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını olumlu buluyorum. Bundan sonraki işlemlerde benzer teknik sorunların yaşanmamasını temenni ederim.

Benzer Şikayetler

profile
İlayda
16 Eylül 2025 17:09
1.376

Gates Of Olympus Kazancımın Eksik Yansıtılması Ve Açıklama Talebi

profile
Garanti
25 Şubat 14:36
542
5
Seher sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gates Of Olympus Oyununda 16.000 TL Olması Gereken Kazancımın 6.000 TL’si Hesaba Yansıtılmadı

profile
Seher
04 Ocak 16:29
793
"Tercih ettiğim oyunun sağlayıcısı kaynaklı Max ödeme tutarına ulaştığım için 10000₺ ödeme almışım. Sitenin paramı sildiğini düşünerek sinirlenmiştim. Zenbet ailesine teşekkür ederim beni arayıp bilgi verdikleri için."
5
Kazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Tombet Sitesinde Gates Of Olympus Oyununda Sistem Hatası Nedeniyle 1000 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
Kazım
06 Mart 15:37
493
"Gates of Olympus oyununda yaşadığım teknik aksaklık, destek ekibinin hızlı incelemesi sonucu giderildi ve bakiyem iade edildi. Sorunu uzatmadan, profesyonelce çözdükleri için Tombet ailesine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz