to read complaints and reviews, or file yours.Bankobet'te Kazancım Bloke Edildi Ve Çekim Ödemesi Alınmadı
Bankobet sitesinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu şikayeti yazıyorum. 2 Haziran’da siteye toplam 60.000 TL para yatırdım, herhangi bir Bonus almadan oyun oynayarak yaklaşık 190.000 TL civarında kazanç elde ettim ve aynı gün çekim talebi verdim. Çekim talebim sonrası hesabım askıya alındı ve kazancım tarafıma ödenmedi.
Çekim talebimden sonra benden belge istediler, gerekli tüm evrakları gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hem hesabım askıda duruyor hem de kazancım ödenmiyor. Canlı destek ve mail üzerinden sürekli görüşmeme rağmen her seferinde tekrar mail göndermemi istiyorlar, gönderdiğimde ise bu kez bahis firması tarafından incelemeye alındığını söyleyerek süreci uzatıyorlar.
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadı, sadece inceleme bahaneleriyle oyalanıyorum. Herhangi bir kural ihlali, Bonus suistimali veya ikinci bir hesap kullanımı gibi bir durumum yokken, hem yatırdığım param hem de kazancım bloke edilmiş durumda.
Hesabımın derhal açılmasını, tüm incelemelerin makul süre içinde tamamlanmasını ve kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal ve resmi başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Merhaba Hakan U., Şikayetiniz ile ilgili detaylı kontrollerimizi tamamladık. Endişelerinizi elbette anlıyoruz ancak; Katılımlarınız ve üyelik işlemlerimiz düzenli olarak kontrol edilmektedir. Bahis firmaları ve altyapı sağlayıcıları tarafından gerektiğinde rutin incelemeler yapılmaktadır. Üyelik hesabınız Altyapı firmamızın bahis kontrol birimi tarafından incelemeye alınmıştır. Bu süreç endişe edeceğiniz bir süreç değildir ve sürecin tamamlanması 7 ile 30 iş günü olarak planlanmaktadır. Yine de gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranarak detaylı bilgiler tarafınıza paylaşılacaktır. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun! Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi
Ne yazık ki canlı desteğe bağlandığım zaman sürekli geçiştirici cevaplarla devam ediyorlar 16 gün oldu Herhangi bir kural ihlali olmadığı halde insanların parasını bu kadar bekletmek çok acayip insanların gerçekten böyle sitelere güvenip para yatırmaması gerekir
Canlı destek ekibi tamamen bilgisiz insanlar aynı şeyleri diyorlar işlem takibi yok sırf parayı vermemek için uğraşıyorlar
Bugün tekrar bağlandım ve canlı desteğin dediği şey beklemek zorunda olduğum ne zaman isterler o zaman açacaklarını söylediler bu nasıl bir site kafalarına hesap kapatabiliyorlar halen parama çöktüler resmen bunu kastediyorlar
