to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Araması Ve Müşteri Uyarısı Talebi
29 Ekim 2026 saat 11:01’de 0 216 244 27 83 numaralı sabit hattan beni aradılar. Aramada otomatik sesli yanıt sistemiyle “Garanti Bankası hesabınızdan M** K** adına para transferi yapılmaktadır. İşlem size aitse 1’i, işlem size ait değilse 2’yi tuşlayınız” şeklinde bir anons dinletildi. Herhangi bir tuşlama yapmadan aramayı hemen sonlandırdım.
Çağrıdan sonra aynı numarayı geri aradığımda “Aradığınız numara servis dışıdır” anonsu ile karşılaştım. Bu durumun Garanti BBVA adı kullanılarak yapılan bir dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum. Garanti BBVA’da aktif bir hesabım bulunuyor ancak hesabımda para olmadığı için o an bir kayıp yaşamadım.
Bu numaranın ve benzeri dolandırıcılık amaçlı aramaların tespit edilip gerekli hukuki ve teknik işlemlerin yapılmasını, ayrıca müşterilerin bu tip sahte aramalar konusunda daha net ve görünür şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Benim amacım hem kendi güvenliğim hem de diğer Garanti müşterilerinin benzer aramalara karşı uyarılmasıdır.
