to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet1.com'dan Alınan Bilet Dijital Olarak Yüklenmediği İçin Maça Giriş Sağlanamıyor
Banabilet1.com üzerinden Galatasaray – Beşiktaş maçına bilet satın aldım. 3 gün önce saat 15:00 civarında 416 numaralı bileti 36.301 TL ödeyerek aldım. İşleme ait referans numaram 260305992489’dur. Maça saatler kala olmamıza rağmen biletim hâlâ hesabıma yüklenmediği için stada giriş yapamıyorum.
Bu maç için başka bir şehirden İstanbul’a geldim, yol masrafı yaptım, konaklama ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Firma ile iletişime geçtiğimde biletimin yükleneceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bilet hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ödemesini yaptığım 416 numaralı biletimin, 260305992489 referans numaralı işlemin acilen tarafıma dijital olarak tanımlanmasını ve maça sorunsuz giriş sağlayabilmeyi talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım maddi ve manevi zararlarla ilgili yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Maça son 3 saatim kaldı hala yüklenmedi
Değerli Müşterimiz Kadir İ. Yaşamış olduğunuz mağduriyet için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. 07 Mart 2026 20:00 tarihinde oynanan Beşiktaş - Galatasaray müsabakası için satın alım yaptığınız andan itibaren tarafımızdan tüm gerekli işlemler yapıldı ve transfere hazır bir şekilde ilanını satın almış olduğunuz satıcıya iletildi. Banabilet.com doğrudan bilet tedarikçisi olmayıp alıcı ile satıcıları veya organizatörleri buluşturan bir platformdur. Sitemizde görünen mevcut bilet ilanları yıllardır çalışıyor olduğumuz satıcılara aittir. Bulunan transfer kısıtlaması nedeniyle işlemlerin tamamlanamaması sonucunda ne yazık ki size iade bilgilendirmesi vermek durumunda kaldık. İşlemlerin başından sonuna kadar takibini yaparak ilan sahibine gerekli bilgilendirmeleri sağladık ve sizlere geri dönüşleri ilettik. Ne yazık ki derbi maçları gibi yoğun geçen etkinliklerde yüklemelerde aksaklık yaşanabiliyor. Yaşamış olduğunuz talihsizlik için sizlerden çok özür dileriz. Ücret iadeniz kesintisiz olarak tarafımızdan işleme alınmış olup, tarafınıza bankanızın bekleme politikalarına göre değişebilmekle beraber 15-21 gün içerisinde yansımış olacaktır. Tarafınıza iletilmiş olan iade dekontunda bulunan işlem numaralarını bankanızla iade sorgulama işlemi gerçekleştirerek görüşme sonucu bilgilendirme alabilirsiniz. Saygılarımızla
Kesinlikle tercih edilmeyecek bir site bunu okuyan herkes kesinlikle buradan bilet almasın farklı bir şehirden kalktım İstanbul’a gittim maç için yol masrafım konaklama masrafım zaman kaybım stadının önünde saatlerce bekledim madem böyle bir şey olacaktı neden bana söylenmedi her mesaj atışımda maça saatler kaldırıyorum bana %100 maç saatine kadar yüklenecektir kesin hiç aksaklık çıkmaz siz gidin siz bekleyin denildi. Tercih edilecek son site bile değilsiniz, ayrıca savcı da müracaatta bulundum maddi manevi tazminat davası açtım yakında mahkemede görüşürüz 
