Blacksand Model Yatak Teslimatı Gecikti Ve Mağduriyet Yaşandı
Bambi Kağıthane Axis mağazasından Blacksand model yatak satın aldık. 16 Temmuz’da yaptığımız bu alışverişte en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen yatağımız hâlâ teslim edilmedi.
Her hafta mağazayı arayıp durumu sormamıza rağmen sadece “haber vereceğiz” denilerek oyalandık, zaman zaman çarşamba günü geleceği gibi tarihler söylendi fakat ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Yatağın bu kadar gecikmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamen bizim takiplerimizle yürütülmesi bizi ciddi şekilde mağdur etti.
E*** P****** adına verilen bu siparişin bir an önce yerine getirilmesini, yatağın acilen teslim edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kübra Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Hala teslimat yapılmadı. Bambi Kağıthane Axis bayisinden Mehmet bey sıfır iletişim! Sadece ürünü satıyorlar takip bilgilendirme yok! Buradan şikayet ediyorum kendisini de!















