to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz’da Migros Sanal Market üzerinden 5 adet Baltalı %100 keçi sütü satın aldım. Ürünlerden birini açıp kaynattığımda sütün kesildiğini gördüm. İkinci ürünü de açıp kaynattığımda aynı şekilde kesildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Sipariş ve yemek teslimatlarında sürekli aynı numaradan (0850 *** ** **) arayan mağaza, ne hikmetse defalarca oluşturulan iade talepleri için bana ulaşamadığını belirtti. Bu durumun kurumsal bir firmada yaşanması gerçekten şaşırtıcı.
İlk talebim 08382866, son alınan talep numaram ise 08897729’dur. Aradaki diğer talepleri yazmıyorum. Toplamda 5 adet süt için 925 TL ödeme yaptım. Canlı destek ve 0850 200 40 00 numaralı merkezi müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece yeni talep oluşturup mağazaya bildireceklerini söylediler. Mağaza ise bana hiçbir şekilde ulaşmıyor ve yukarıda belirttiğim numara geri aramalara kapalı. Merkezi aradığımda iade veya değişim yapılabileceği söylendi, ikisini de kabul ettim fakat hiçbir işlem gerçekleşmedi.
Daha önce Migros’ta böyle bir sorun yaşamamıştım. Artık yetkili birinin tarafıma ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Migros Sanal Marketten aldığım Enka marka yarım yağlı 8 kutu süt bozuk çıktı. İade talebim alınmasına rağmen ne aradılar, ne zordular. Ben sürekli aradıktan sonra size ulaşamadık mesajı geldi ki arka fonda arayanları görebiliyorum. Ürünlerimin alınmasını ve iade ücretimin ödenmesini talep ederim.
15.10.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Pınar 200 ml çocuk sütlerinde ciddi bir tad bozukluğu yaşadım. Toplamda 38 adet üründe aynı sorunu gözlemledim. Ürünlerin son kullanma tarihleri 20.12.2025 ve 17.01.2026 olarak belirtilmişti. Durumu fark ettikten sonra Pınar müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Migros Sanal Market üzerinden perşembe günü Sek marka salep aldım. Ürünü açtığımızda bozuk olduğunu fark ettik ve bu nedenle kesinlikle tüketmedik. Ürünü Migros’a iade ettik, ardından da Sek markasına ilgili seri numarasının incelenmesi için e-posta gönderdim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen t...
İstanbul Zeytinburnu’ndaki Migros marketten Sek marka 5 paket süt aldım. Sütlerden birini 5 yaşındaki oğluma içirdim, kısa süre sonra çocuğum kustu. A...
Bilkent Migros marketten buradan Süt markasında ilk defa denemek üzere süt aldım. Tamamen Migros güvencesi ile aldım. Aldığım sütü açtığımda süt tamamen pelteleşmiş bozulmuştu. Lavaboya döktüm, lavabodan bile akmadı. Fotoğraflayarak buradan Süt Müşteri Hizmetlerine 30 Mayıs tarihinde fotoğrafları il...
Yorumlar