to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz’da Migros Sanal Market üzerinden 5 adet Baltalı %100 keçi sütü satın aldım. Ürünlerden birini açıp kaynattığımda sütün kesildiğini gördüm. İkinci ürünü de açıp kaynattığımda aynı şekilde kesildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Sipariş ve yemek teslimatlarında sürekli aynı numaradan (0850 207 22 02) arayan mağaza, ne hikmetse defalarca oluşturulan iade talepleri için bana ulaşamadığını belirtti. Bu durumun kurumsal bir firmada yaşanması gerçekten şaşırtıcı.
İlk talebim 08382866, son alınan talep numaram ise 08897729’dur. Aradaki diğer talepleri yazmıyorum. Toplamda 5 adet süt için 925 TL ödeme yaptım. Canlı destek ve 0850 200 40 00 numaralı merkezi müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece yeni talep oluşturup mağazaya bildireceklerini söylediler. Mağaza ise bana hiçbir şekilde ulaşmıyor ve yukarıda belirttiğim numara geri aramalara kapalı. Merkezi aradığımda iade veya değişim yapılabileceği söylendi, ikisini de kabul ettim fakat hiçbir işlem gerçekleşmedi.
Daha önce Migros’ta böyle bir sorun yaşamamıştım. Artık yetkili birinin tarafıma ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15.10.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Pınar 200 ml çocuk sütlerinde ciddi bir tad bozukluğu yaşadım. Toplamda 38 adet üründe aynı sorunu gözlemledim. Ürünlerin son kullanma tarihleri 20.12.2025 ve 17.01.2026 olarak belirtilmişti. Durumu fark ettikten sonra Pınar müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Bir haftadır marketten aralıklı zamanlarda Pınar Süt alıyorum. Bir kere kaynatmadan ısıtıp yeğenime içirdim ve bir saat sonra kustu. Daha sonra her seferinde aldığım sütü kaynamaya başlayınca kesildiğini gördüm. Son kullanma tarihini kontrol ettiğim için sütten kaynaklı olabileceğini düşünmedim. Mar...
03.10.2025 tarihinde Tokat Erbaa Erek Caddesi Migros’tan saat 11:28’de İçim Doğal Süt %3,0 Yağlı üründen 2 kutu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve üzerinde “p215111 11:46:52” kodu bulunuyor. Sütü tencereye boşaltırken içinde kahverengi, hamur gibi parçacıklar olduğunu fark ettim. ...
15 Haziran 2024 tarihinde Migros Sanal Market'ten bir alışveriş yaptım, sepetimde Torku süt de vardı. Siparişim teslim edildi. Sütü dolaba koydum, kullanmak için geçen hafta açtım ancak içinden süte dair bir şey çıkmadı. Yani süt bozulur, kesilir, ekşir ama öyle değildi; bu yoğurt suyu gibi bir şeyd...
10 gün önce süt siparişi verdim, normalde ertesi gün teslim edilen ürün akşama kadar gelmediği için aradım. 'Bugün değil, yarın gelecek sütünüz' dediler. Ertesi gün 'Dağıtıcımız raporlu, bu hafta teslimat olmayacak' diye mesaj atmışlar. Koca çiftlikte bu bölgeye süt teslim edecek sadece bir elemanın...
Yorumlar