to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır severek kullandığımız ve kaliteli bulduğumuz Bal Küpü marka şekeri, son olarak 15.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Anpa Gross Market’ten 5 kiloluk toz şeker paketi olarak satın aldık. Ancak bu aldığımız ürün tam bir hayal kırıklığı oldu.
Şekerin tadında belirgin bir bozukluk var ve neredeyse şeker tadı çok az hissediliyor. Yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak, bu paketin önceki ürünlerle hiçbir şekilde aynı kalitede olmadığını rahatlıkla söyleyebilirim. Şu ana kadar ne mağazaya ne de Bal Küpü müşteri hizmetlerine başvurmadım; sorunun doğrudan firma tarafından görülüp incelenmesini istiyorum.
Bal Küpü markasından alıştığımız kaliteye tamamen ters olan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı seri üretime ait ürünler varsa kontrol edilmesini ve mümkünse tarafıma ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
15.11.2025 Cumartesi günü saat 17:02’de Denizli ili, Denizli Değirmenönü Mahallesi Lozan Caddesi’nde bulunan A101 mağazanızdan indirimde olan 5 kg Bal Küpü toz şeker satın aldım. 21.11.2025 Cuma günü paketi açtığımda, şekerin içinde şekere benzemeyen, ne olduğunu anlayamadığım yabancı parçalar olduğ...
Balıkesir Ayvalık’ta bir marketten aldığımız 1 kg’lik Bal Küpü kristal şeker ürününü yaklaşık bir aydan uzun süredir evde çaylarımızda kullanıyoruz. Bu şekeri çaya attığımızda, çayın normalde olduğu gibi berrak kalmadığını, belirgin şekilde bulandığını ve tadını belirgin biçimde değiştirdiğini fark ...
15.01.2026 tarihinde Bursa Kestel’de bulunan Seyhanlar marketten aldığım Bal Küpü şeker ürününü kullanırken küplerin içinde siyah siyah yabancı cisimler olduğunu fark ettim. Şekerin içinden böyle cisimler çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü alırken he...
07.10.2025 tarihinde İstanbul Reşitpaşa’daki Show Market’ten Bal Küpü markasına ait küp şeker satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, şekerlerin üzerinde yapışmış siyah şeyler olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde l2 2606514 kodu yer almakta ve market fişi de elimde mevcut. Bu durumla ilk kez karşılaş...
Keskinkılıç Balküpü kesme şeker içerisinde yanık şekerler simsiyah bu şekilde kanserojen etkili oldukça fazla olabilir. Firmanın bu konu ile mutlaka ilgilenmesini istiyorum. Eşim atacaktı birkaç tanesini özellikle fotoğraf çekmek için ayırdım. İnsan sağlığı ucu olmamalı. Rica ediyorum.
Yorumlar