Balinabet'te 2000 TL Yüklenmedi Ve Destek Süreci Uzatıyor

01.06.2026 tarihinde Balinabet isimli siteye Fest üzerinden 2.000 TL para gönderdim. Amacım bu tutarın oyun hesabı bakiyeme geçmesi ve siteyi bu şekilde kullanmaktı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen gönderdiğim para oyun hesabıma kesinlikle yansımadı.

Fest işlemine ait dekontum mevcut ve bu dekontu defalarca müşteri temsilcilerine ilettim. Buna rağmen, her görüştüğümde sadece “işleminiz finans birimine iletildi, ara ara bağlanıp bilgi alabilirsiniz” şeklinde aynı kalıpla cevap veriyorlar. Daha sonra tekrar yazdığımda da yine “finans biriminden bilgi bekliyoruz, gün içinde tekrar yazın” demekten başka hiçbir somut işlem yapmıyorlar. Yani sürekli oyalayıcı cümleler kullanarak süreci uzatıyorlar ve ne paramı hesabıma yüklüyorlar ne de net bir açıklama yapıyorlar.

Elimde Fest dekontu olmasına rağmen günlerdir aynı cevaplarla başımdan savruluyorum ve mağdur ediliyorum. Balinabet sitesine gönderdiğim 2.000 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.