Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalp Pili Bilgisi Yüksek Sesle Açıklanan Hastanın Mahremiyet İhlali

21 Eylül günü saat 12.00–13.00 arasında Edremit Havalimanı’nda güvenlik kontrolünden geçerken, kalp pili taşıyan bir hasta olarak özel hayatımın gizliliğinin ihlal edildiğini düşünüyorum. Kalp pili nedeniyle cihazdan geçmemem, bunun yerine Elle aranma yapılması gerekiyordu. Ancak güvenlik personeli kendi aralarındaki iletişimi etraftaki herkesin duyabileceği şekilde, yüksek sesle “Beyefendinin kalp pili var, Elle arama” şeklinde kurdu.

Bu ifade defalarca ve yüksek sesle tekrarlandığı için, orada bulunan tüm yolcular sağlık durumumu açıkça duymuş oldu. Sağlık bilgilerimin bu şekilde üçüncü kişilerin duyacağı biçimde paylaşılması, hasta mahremiyeti ve kişisel verilerin gizliliği açısından beni son derece rahatsız etti ve kendimi psikolojik olarak çok huzursuz hissettim.

Yaklaşık 3 senedir kalp pili kullanıyorum ve Edremit Havalimanı’ndan yaptığım her uçuşta benzer durumlarla karşılaşıyorum. Havaalanı girişinde ve uçak bekleme salonu öncesi güvenlik kontrolünde, neredeyse her seferinde aynı şekilde yüksek sesle “kalp pili var, Elle arama” şeklinde anons edilerek yönlendiriliyorum. Bazen 3–4 ay içinde 5–6 kez Edremit’ten yolculuk ediyorum ve her defasında durumu nazikçe uyarmama rağmen aynı tavır ve aynı gizlilik ihlaliyle tekrar tekrar karşılaşıyorum.

Bu durum, hem hasta mahremiyetine saygı gösterilmediğini hem de güvenlik personelinin bu konuda yeterli eğitim almadığını düşündürüyor. Hem Edremit Havalimanı işletmesi hem de bağlı oldukları özel güvenlik firması tarafından, görevli personele hasta mahremiyeti, kişisel verilerin korunması ve iletişim dili konusunda acilen eğitim verilmesini, bu olaylarla ilgili sorumlu personel hakkında inceleme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için açık, yazılı bir prosedür oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama ve gerekli görülüyorsa özür ile geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler