to read complaints and reviews, or file yours.Balçova Dörtyol Lastik Fiyat Politikasını Gözden Geçirmeli!
Cumartesi akşamı Balçova’da, yolumun üstünde olduğu için Fiesta aracımın lastiğine giren tek bir vida için Dörtyol Lastik’e uğradım ve lastik yaması için fiyat sordum. Normalde fiyat sormak alışkanlığım değildir ancak o an sormak istedim ve bir yamaya 1000 TL fiyat verildi. Ücreti söyleyen genç bir çalışanıydı.
Bu fiyatı yüksek bulduğum için işlemi yaptırmadan ayrıldım ve aynı sorunu yaklaşık 3 km ileride başka bir lastikçide sadece 300 TL’ye, üstelik fitil değil, yama olarak hallettim. Aradaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmak istenmiş gibi hissettim ve böyle bir esnaflığı doğru bulmuyorum.
Firma yetkililerinin özellikle basit işlemler için uyguladıkları fiyatları gözden geçirmelerini, müşteriyi bu kadar yüksek ve orantısız fiyatlarla karşı karşıya bırakmamalarını ve fiyat politikaları konusunda daha şeffaf olmalarını istiyorum.
Aynı içerikteki yorumun farklı platformlarda anonim hesaplar üzerinden paylaşılması, bunun iyi niyetli bir geri bildirimden ziyade işletmemizi karalamaya yönelik olduğunu düşündürmektedir. Belirtmek isteriz ki işletmemizde lastik yama işlemleri hasarın durumuna ve kullanılan malzemeye göre 500 TL – 1000 TL arasında değişmektedir ve bu bilgi müşterilere işlem öncesinde açıkça iletilir. Söz konusu kişi ise işletmemizden herhangi bir hizmet almamıştır. Gerçek müşterilerimizin memnuniyeti ve yapılan işlemler ortadadır. İsimsiz ve hizmet alınmadan yapılan bu tür yorumların işletmemizi yansıtmadığını kamuoyunun bilgisine sunarız.