Müşteri Memnuniyetsizliği: Oturma Yasağı Ve Hizmet Eksikliği


Bugün Tarabya Ferahevler'de baklavacı anteplioğlu'na girdim. Bir porsiyon tatlı sipariş verip tam oturacakken oradaki şahıs oturmak yasak dedi. Nasıl yani dedim, sadece paket verebiliriz dedi. Böyle olunca az vergi veriyoruz veya vermiyoruz falan bir şeyler dedi. 35 yaşımdayım böyle bir saçmalık hayatımda duymadım. Belki kan şekerim düştü hemen bir tatlı yemem gerek ne olacak o zaman dedim hala abi paket yapayım diyor. Dedim daha bedava da versen dükkanı da versen o iş bitti. Böyle esnaf olamaz. Bunlar müşteriyi yürüyen cüzdan olarak görüyorlar. Asla ne alışveriş yaparım ne de aileme alışveriş yaptırırım.






