Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponum Sistemden Kayboldu, Acil Yardım İstiyorum

profile
17 Mart 12:25
369
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinizin yaklaşımı çok iyiydi, teşekkür ederim.”

Bahsine hesabımda geçen hafta oluşturduğum bir kupon sistemden kendiliğinden kayboldu. Kuponu oluşturduğum maçlar bu hafta oynanacaktı ancak maçlar henüz başlamadan önce kuponum sistemde görünmez hale geldi ve kupon detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Daha önce Bahsine’de böyle bir sorunla karşılaşmadım, ilk kez başıma geliyor ve ne olduğunu anlayamıyorum. Kullanıcı adım “r****” olup, konu ile ilgili yetkili birime e-posta da gönderdim, şu an için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kaybolan kuponumun sistem üzerinden bulunmasını, tekrar hesabıma tanımlanmasını ve eğer maçlar oynandıysa kuponumun normal şartlarda olması gereken şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Semih
Semih
18 Mart 09:37

Destek ekibinizin yaklaşımı çok iyiydi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz