to read complaints and reviews, or file yours.Bahsine.com Gold Üye Olarak Promosyon İsteklerimin Açıklamasız Reddedilmesi
Uzun süredir Bahsine sitesinde Gold üye olarak düzenli şekilde para yatırıp oyun oynuyorum. Bu süreçte her ay belirli aralıklarla promosyon talebinde bulunuyordum ve geçmişte bu taleplerim genellikle olumlu sonuçlanıyordu. Ancak bir süredir yaptığım promosyon talepleri sistem tarafından sürekli reddedilmeye başlandı ve herhangi bir gerekçe açıklaması da yapılmadı.
Yeni üyelere sık sık Bonus ve çeşitli promosyonlar tanımlanırken, uzun süredir aktif olan bir Gold üye olarak benim taleplerimin reddedilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi değersiz hissettirdi. Bu nedenle artık bu sitede oynamama kararı aldım.
Sorunumun giderilmesini, hesabımın durumunun incelenmesini ve uzun süredir düzenli para yatıran bir Gold üye olarak bana özel uygun bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi, gerekirse gerekli bilgileri Bahsine müşteri hizmetleri ile doğrudan paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Sorunumla ilgili destek talebi oluşturdum ve çok kısa süre içinde geri dönüş sağlandı. Gerekli tüm kontroller yapılarak problemim çözüldü. İlgi ve alaka gerçekten üst seviyedeydi. Site güvenilir ve müşteri memnuniyetine önem veriyor.
