Kazancımın Yarısı Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabımdan Silindi
Bahsegel tarafından 25.09.2025 tarihinde hesabıma 100 TL ücretsiz çevrim bonusu tanımlandı. Bu bonusu casino bölümünde kullandım ve yaklaşık 3.500 TL kazanç elde ettim. Çevrim şartı olarak belirtilen yaklaşık 126.000 TL’lik tutarı da tamamladım. Çevrim işlemi tamamlandığında hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiye vardı. Ancak çevrim bittikten sonra bakiyemin yarısı, yani 15.000 TL, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi.
Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Ayrıca Bonus şartlarında böyle bir durum olacağını da bilmiyordum; çevrim tamamlandığında kazancın tamamının verileceğini düşünüyordum. Kendi paramı yatırmadım, sadece verilen bonusu kullandım.
Şikayetimin çözümü için, eksik olan 15.000 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.













