Bahisvebahis E-Posta Adresi Başkasına Kayıtlı, Destek Yanıtı Vermiyor

Bahisvebahis sitesine üye olmak istiyorum ancak sistemde e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. E-posta adresimin benim bilgim dışında başka bir kişi tarafından kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim, ayrıca ilgili birime e-posta da gönderdim. Ancak canlı destek sadece “mailden dönüş bekleyin” diyerek geçiştiriyor, sorunum aktif olarak çözülmüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak bahisvebahis’ten talebim, e-posta adresimle ilişkilendirilmiş mevcut hesabın detaylı şekilde incelenmesi, tarafıma ait olmadığı tespit edilirse derhal iptal edilmesi ve gerekiyorsa e-posta adresimin tarafıma ait yeni bir üyelik açılabilmesi için uygun hale getirilmesidir.

Kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını, ayrıca e-posta adresimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.