to read complaints and reviews, or file yours.FreeSpin Etkinliğinde Kazanılan Bakiyenin Çekim Talebinin İptali Ve Hesabın Sıfırlanması
Bahisfair sitesinde sunulan FreeSpin etkinliğinde, '1000 TL yap 250 TL çekebilirsiniz' şeklinde verilen kodu kullandım ve 1250 TL bakiye elde ettim. Ancak çekim talebim iptal edildi ve hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Bana, "Değerli üyemiz, etkinlik alabilmeniz için aktif olarak hesabınızı kullanmalı ve hesabınıza para yatırıp oyunlara katılım sağlamalısınız. Bol şans dileriz." şeklinde bir mesaj iletildi ve bakiyem silindi.
29 Ağustos Cuma günü saat 02:45’te yaşanan bu olayda, WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim; ancak site içi canlı destek hattından banlandığım için oradan destek alamadım. Hesabımda daha önce yatırım yapıp çekim işlemi gerçekleştirmiştim, yalnızca FreeSpin ile işlem yapmadım. Kullanıcı adım: sosyetikcigerci ve müşteri numaram: 116740125’tir.
Bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimi paylaşıyorum.
BahisFair Ailesi Olarak; Sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacua lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..
