to read complaints and reviews, or file yours.Bakiyem 2.100 TL Yetkisiz Olarak Silindi Ve Destek Ekibi Hakaret Etti
Bahisfair sitesinde yaptığım kuponu 16 Nisan saat 23.30 civarında kısmi bozdurma işlemi yaptım. Bu işlemden sonra hesabımdaki 2.400 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan 300 TL olarak sabitlendi ve 2.100 TL bakiyem adeta silinmiş oldu.
Durumu öğrenmek için canlı destek ve telefonla kendilerine ulaştığımda, sitede bahis bozdurma diye bir özelliğin olmadığını söyleyip sorumluluk kabul etmediler, ayrıca telefonla aradığımda hakaret içeren söylemlerde bulundular. Hem bakiyemin silinmesi hem de bu saygısız üslup nedeniyle mağdur oldum.
Silinen bakiyemin, yani 2.100 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve hesabımdaki işlemlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Yunus Bey, Sitemiz bünyesinde gerçekleştirilen tüm canlı destek ve telefon görüşmeleri kayıt altına alınmaktadır. Yapılan kontroller sonucunda, belirtmiş olduğunuz şekilde bir görüşme kaydına rastlanmamıştır. Ayrıca sistemsel incelemelerde hesabınızda herhangi bir teknik hata veya bakiye kaybına neden olacak bir sorun tespit edilmemiştir. Harici bir sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız, canlı destek ekibimize yeniden bağlanarak detaylı kontrol talebi oluşturabilirsiniz. Ekibimiz gerekli incelemeleri sağlayarak sizlere yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. BahisFair Destek
Hiçbir site var demez zaten ekran görüntüsü vs her şey mevcut silindi bakiyem herhangi bir usulsüzlük yoktur
