Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VIP Oyuncunun Hesabından Yetkisiz Para Silinmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
03 Şubat 20:50
567

Yıllardır Bahis.com sitesinde VIP oyuncu olarak aktif şekilde oyun oynuyorum. Bugün öğle saatlerinde slot bölümünde oynarken hesabımdaki bakiyem önce 183.000 TL’ye kadar yükseldi. Sistem, en fazla 100.000 TL çekim yapmama izin veriyordu; bu sırada önce yaklaşık 83.000 TL, ardından da 100.000 TL olmak üzere toplam kazancım silindi ve bakiyemden tamamen düşüldü.

Hesabımın kullanıcı adı “burhan0011” ve bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiç kimse ilgilenmedi ve bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Yıllardır bu sitede VIP oyuncu olarak işlem yapan biri olarak, silinen toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımda yaşanan bu işlemin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Şubat 19:13 (Şikayetten 22 saat sonra)
Yiğit
Yiğit
09 Şubat 16:30

Bahis.com’da uzun süredir aktif olan, ciddi miktarlarda para kaybı da yaşamış eski bir kullanıcıyım. 02.02.2026 tarihinde slot alanında verilen bonusla oyun oynadım ve 100.000 TL kazandım. Ancak bu kazanç, “Bonus hatası” denilerek hiçbir mantıklı ve somut açıklama yapılmadan tarafıma ödenmedi. Canlı destekle yaptığım görüşmede, “Bonus ihlali” gibi tamamen soyut bir gerekçe öne sürüldü ve hesap başka bir kullanıcıya aitmiş gibi bahaneler üretildi. Yıllardır kendi adıma açılmış, sadece benim tarafımdan kullanılan bir hesapta böyle bir iddiayı ileri sürmek hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi suçlayıcı bir yaklaşımdır. Bu tarz keyfi ve dayanaksız bahanelerle, kullanıcıların yüksek meblağlı kazançlarını ödememek adil ve güvenilir bir işleyişle bağdaşmamaktadır. Ben tüm kurallara uygun şekilde oyun oynayıp kazanç elde etmişken, 100.000 TL’lik hakkımın “Bonus ihlali” gibi içi boş bir gerekçeyle almasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bahis.com’un bu tutumunu ağır bir mağduriyet olarak görüyorum. Kazandığım 100.000 TL tutarının derhal ve eksiksiz biçimde hesabıma ödenmesini, bu haksız uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Bahis.com Kazancımın Ödemesi Keyfi Nedenlerle Reddedildi

profile
04 Şubat 03:33
635
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Maksimum 17 Sayı Kuralı Nedeniyle Çekim Talebimin Haksız Reddedilmesi

profile
29 Aralık 2025 11:41
1.144
maksimum-17-sayi-kurali-nedeniyle-cekim-talebimin-haksiz-reddedilmesi-6.jpg
maksimum-17-sayi-kurali-nedeniyle-cekim-talebimin-haksiz-reddedilmesi-5.jpg
maksimum-17-sayi-kurali-nedeniyle-cekim-talebimin-haksiz-reddedilmesi-4.jpg
maksimum-17-sayi-kurali-nedeniyle-cekim-talebimin-haksiz-reddedilmesi-3.jpg
maksimum-17-sayi-kurali-nedeniyle-cekim-talebimin-haksiz-reddedilmesi-2.jpg
maksimum-17-sayi-kurali-nedeniyle-cekim-talebimin-haksiz-reddedilmesi-1.jpg

Hesabım Kapatıldı, Bakiyeme Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

profile
İsmail
04 Aralık 2025 15:37
1.186
hesabim-kapatildi-bakiyeme-ve-destek-ekibine-ulasamiyorum-1.jpg

Kazancım Hesabımdan Açıklamasız Silindi Mağduriyetim Giderilsin

profile
23 Aralık 2025 17:25
857
kazancim-hesabimdan-aciklamasiz-silindi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz