to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Şartlarını Tamamladım, 30.000 TL Bakiyem Açıklamasız Silindi
Bahiscom hesabımda geçen hafta aldığım bonusu kurallara uygun şekilde tamamen çevirdim ve bu hafta çekim talebi vermeyi planlıyordum. Ancak hesabıma girdiğimde, çekim yapmayı düşündüğüm 30.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir uyarı, hata veya gerekçe olmadan silinmiş olduğunu gördüm.
Hesabımdayken normal işlemler yapıyordum, sistem bana herhangi bir açıklama göstermedi. Ardından canlı destek ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve bakiyemin neden silindiği açıklanmadı.
Bonus çevrim şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hazırda çekim yapılacakken bu bakiyenin ortadan kaldırılması son derece mağduriyet oluşturmuştur. Silinen 30.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve bu işlemle ilgili yazılı, açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz Muhammet bey, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirildi. Muhammet bey durumu kendisini haklı gösterecek şekilde eksik aktardığı görülmektedir. Bonus kuralları gereği, ilgili bonusun 48 saat içerisinde sonuçlandırılmaması durumunda, bonus ve elde edilen kazançların hesaptan kaldırılacağı açıkça belirtilmektedir. Bu kural, bonus aktif olduğu süre boyunca sitede açık ve net şekilde yayımlanmaktaydı. 2026-04-10 19:52:55 Tarihinde 1000 tl yatırım yaparak yararlanmışsınız. 2026-04-18 16:10:33 tarihinde 30000 tl çekim talebi oluşturmuşsunuz. 2026-04-18 16:11:53 tarihinde çekiminiz retlenerek bonus kuralları gereği kazançlarınız ve bonusunuz hesabınızdan kaldırılarak yatırım miktarınız hesabınızda bırakılmış. Tüm işlemlerin bonus kuralları çerçevesinde ve sistem kayıtlarına uygun şekilde gerçekleştirildiğini bilgilerinize sunarız. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
