Bahis.com’da Adil Olmayan Oyunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık 2022 yılından 2024 yılına kadar Bahiscom sitesinde aktif olarak tüm oyun türlerinde (casino, slot, canlı bahis vb.) oynadım ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 7,5 milyon tl yatırım yaptım. Tek seferde 50.000 TL’ye kadar para yatırdığım dönemler oldu. Buna rağmen sitede hiçbir şekilde adil bir kazanma şansı tanınmadığını, oyunların gidişatının sürekli aleyhime döndüğünü ve hesabımın kasıtlı olarak düşürüldüğünü düşünüyorum. Yıllar boyunca emek ve ciddi miktarda para harcamama rağmen, yatırdığım paradan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tamamını kaybettim.

Yaşadığım bu süreçte defalarca kez canlı destek ve mail yoluyla durumu ilettim ancak her seferinde geçiştiren, yüzeysel ve olumsuz cevaplar aldım. Oyunların işleyişi ve sonuçlarıyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kayıplarım ve yaşadığım mağduriyet için de herhangi bir telafi veya iyi niyet göstergesi teklif edilmedi. Oyuncuyu önemsemeyen bu tutumları nedeniyle bugün itibarıyla mail yoluyla hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim ve hesabımı sildirdim. Bahiscom’daki kullanıcı adım “Ka***9” idi.

Ben bu siteye yıllarımı ve çok ciddi miktarda paramı verdim. Eğer Bahiscom, yaşattığı bu mağduriyeti bir nebze de olsa telafi etmek ve gönlümü almak istiyorsa, eski hesabıma 15.000 TL ile 25.000 TL arasında bir promosyon veya hediye tanımlaması gerektiğini düşünüyorum.