to read complaints and reviews, or file yours.Bahiscom Hesap Bakiyesinin Açıklamasız 372 Bin TL’lik Silinmesi
Bahiscom’daki hesabımda, kullanıcı adım erselsen55 olan üyeliğimde, ana paramla birlikte toplamda 472 bin tl kazancım vardı. 22 Mart Pazartesi günü hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımdaki bakiyeyi 100 bin tl’ye sabitleyip kalan yaklaşık 372 bin tl’yi sildiler.
Durumu öğrenmek için canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de söylediklerim dinlendi. Bu kadar yüksek bir tutarın tek taraflı olarak silinmesi ve bununla ilgili hiçbir şeffaf bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Silinen yaklaşık 372 bin tl tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iadesini ve işlemin hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı ve açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
