Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kazancımın Büyük Kısmı Kesildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

17 Ekim 2025 20:382.754

12.10.2025 tarihinde Bahis.com üzerinden banka havalesi ile çekim talebinde bulundum. Hesabımda herhangi bir bonus veya promosyon kullanmadan, yatırdığım 500 TL ile oyun oynayarak toplamda 74.000 TL kazandım. Ancak çekim talebim sonrası hesabımda 'yatırımınızın 50 katını çekebilirsiniz' denilerek 49.000 TL’lik bir kesinti yapıldı ve bakiyem 25.000 TL’ye düştü. Bu 25.000 TL’yi çekebildim, ancak geriye kalan 49.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Kullanıcı adım: barbossa13. Herhangi bir promosyon veya bonus kullanmadığım halde bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Canlı destek ile defalarca iletişime geçtim, ancak net bir açıklama alamadım ve taleplerime alaycı cevaplar verildi. Temsilciyle olan konuşmalarımızın ekran görüntüsü de mevcut; bana, bonusla oynamadığım için maksimum 50 katı çekebileceğim söylendi. Ayrıca hesabıma giriş yapabiliyorum fakat herhangi bir işlem yapmak istediğimde ana sayfaya yönlendiriliyorum. Sadece kuralların olduğu bir link gönderildi, kuralları okudum ve bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum.

Kazancımın tamamı olan 74.000 TL’den çekebildiğim 25.000 TL dışında kalan 49.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
19 Ekim 2025 06:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

SayınUğur Y. Firmamız; adil katılım hakkı, kullanıcı güvenliği, finansal işlemlerde şeffaflık ve oyunlarımızın orijinalliği ile lisans güvencesi gibi temel ilkeler doğrultusunda hizmet vermektedir. Tüm bu bilgiler, kullanıcılarımızın erişimine açık şekilde web sitemizde yer almaktadır. Üyelik oluşturma aşamasında, “Kuralları okudum ve onaylıyorum” ibaresini onaylayarak kayıt işlemini tamamladığınız için, tüm kullanım koşullarını kabul ettiğinizi varsaymaktayız. Bu doğrultuda, bugüne kadar gerçekleştirdiğiniz tüm katılımlar ve finansal işlemler, belirlenen kurallar çerçevesinde başarıyla sonuçlandırılmıştır. Sitemizde yer alan Bonus Genel Şartları'nın 11. Maddesi gereği; yatırım bonuslarından faydalanmayan ancak diğer promosyonlardan yararlanan kullanıcılar için maksimum çekim limiti, son yatırım tutarının 50 katı ile sınırlandırılmıştır. Tarafımızca gerçekleştirilen detaylı kontroller sonucunda, işlemlerinizde herhangi bir hataya rastlanmamıştır. Kazançlarınıza ilişkin çekim talepleriniz banka hesabınıza başarılı bir şekilde iletilmiştir. Kazançlarınız için sizi tebrik eder, keyifli ve güvenli bir oyun deneyimi sunmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Dilerseniz, sitemizde yer alan “Aranma Talep Et” butonunu kullanarak bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri

Uğur
19 Ekim 2025 20:23

Kuralları biliyoruz efendi. Yalnız atladığınız nokta işlemlerimi kontrol etmediğiniz Bonus veya promosyonlardan faydalanmadığımızı görmemeniz bence siz ödeme yapmak istemediğiniz için sınırlı sözcükler seçerek konuşuyorsunuz. Bonus oynamadan kat kuralına ilk defa sizin sitede rastlıyorum ve çok uzun zamandır da sizin üyenizim. Geçmiş yıllarda hiç böyle olmamıştı gelmeye ara verdik diye mi oldu

10 Kasım 2025 22:13

Değerli üyemiz, canlı destek hattına bağlanarak Ceyhun beyi talep ederseniz işleminiz ile ilgili daha detaylı yardımcı olmak isteriz. Bahis.com Destek

Uğur
16 Kasım 2025 19:24

3 kez farklı saatlerde bağlandım ama ceyhun bey aktif değil daha da düşmem peşine

Benzer Şikayetler

Kazanç Sonrası Haber Verilen Çekim Sınırı Nedeniyle Bakiyemin Sıfırlanması

23 Ekim 2025 16:211.690

23 Ekim 2025 gecesi saat 02:00 civarında Bahis. Com mobil uygulamasında casino oyununda ana paramla 120 TL yatırdım ve t...

1 Destek
1

Kazancım Hesabımdan Çekim Sonrası Silindi Ve Açıklama Yapılmadı

4 Eylül 2025 03:141.885

28.08.2025 tarihinde Bahis.com üzerinden spor bölümünde yaptığım kupondan 900 TL kazanç elde ettim. 04.09.2025 tarihinde...

2 Destek

Bahiscom Hesabımdan Ana Param Ve Kazancım Haksızca Silindi

6 Ağustos 2025 13:231.893

Bahiscom üzerinden dün ödeme işlemi yaptım. 500 lira ana paramı, %100 bonusla birlikte 1000 lira olarak hesabıma yatırdı...

Video Şikayetler

Bahis.com Oyunlarda Çok Müdahale Var!

Bahis.comOyunlarda Çok Müdahale Var!

Profil fotoğrafı
Ali
Bahis.com Oyunlarda Müdahale Var

Bahis.comOyunlarda Müdahale Var

Profil fotoğrafı
Ali