Çarktan Gelen Spor Bahsi Ödüllerim Bağlantı Hatası Yüzünden Aktif Edilemiyor

Bahisbey hesabımda Çark bölümünden kazandığım spor bahsi ödülümü uzun zamandır kullanamıyorum. Çarkı çevirdiğimde sürekli spor bahsi ödülü veriyor ancak her seferinde kullanmak istediğimde hiçbir sorun olmamasına rağmen “bağlantı hatası” uyarısı çıkıyor ve ödül aktif olmuyor. Bu nedenle çarktan kazandığım spor bahsi ödülleri birikmiş durumda fakat hiçbirini kullanamıyorum.

Canlı desteğe defalarca bağlandım, farklı tarayıcıdan giriş yapmam, çerezleri temizlemem gerektiğini söylediler, bunların hepsini defalarca yaptım ancak sorun çözülmedi. 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, buna rağmen günler geçmesine rağmen bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Çarktan kazandığım spor bahsi ödüllerimin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bağlantı hatası sorunumu kalıcı olarak çözecek şekilde hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.