Şifre Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapılamıyor Ve Sıfırlama Maili Gelmiyor
Bahisbey hesabıma şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum, sistem sürekli “hatalı şifre” uyarısı veriyor. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denedim ancak mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı ulaşmıyor. Hem giriş yapamıyor olmam hem de şifre yenileyememem nedeniyle içeride bulunan bakiyeme erişemiyorum.
Bu süreçte sistemin bu şekilde çalışmaması gerektiğini, kullanıcıyı bu kadar mağdur eden bir teknik aksaklığın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Destek ekibiyle de iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sorunum hâlâ devam ediyor.
Bahisbey hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini, şifre sıfırlama sürecimin düzgün şekilde çalıştırılarak hesabıma ve içindeki bakiyeye sorunsuz şekilde ulaşabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.