Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yağmur Nedeniyle Kesilen Tenis Bahislerinin Ücret İadesi Gecikiyor

Evren
Evren
Bahisal
10 Haziran 03:544

Bahisal adlı sitede tenis maçına canlı bahis yaptım. Bahsim maçın üçüncü setindeydi. Maç yağmur sebebiyle yarıda kesildi ve bu maça ait beş adet kuponum bulunuyor. Maç yarıda kalmasına rağmen şu ana kadar bu kuponların hiçbirinin ücret iadesi yapılmadı.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiğini söylediler. Ben de turnuva bir yıl sürerse bir yıl mı bekleyeceğim diye sorduğumda evet kural böyle dediler. Tenis maçları için böyle bir kural olduğu söylendi ancak bu kuralın son derece mantıksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Maç oynanmıyor iken benim paramın bu kadar süre boyunca bahis şirketinin kasasında beklemesi kabul edilebilir değil.

Yağmur nedeniyle kesilen bu tenis maçına ait tüm kuponlarımın ücretlerinin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.

10 Haziran 15:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Evren Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm talepleriniz için canlı destek hattımızdan haftanın 7/24 aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bahisal Müşteri İlişkileri Birimi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vaycasino Yağmur Nedeniyle Kesilen Tenis Maçında Kupon Ücretimin İadesi Yapılmadı!

Müfit
Müfit
VayCasino
31 Mayıs 2025 15:05463

Tenis maçına canlı bahis yaptım, 3. Setine bahis oynadım. Ancak maç yağmur ...

1 Destek