Kimlik Bilgisi Hatası Ve Cevapsız Destek

Bahisal’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik yazarak kayıt oldum ve yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi için defalarca kez kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne param iade ediliyor ne de üyeliğimle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor.

Hesabımın doğrulanması ve T. C. Kimlik numaramdaki eksik bilginin düzeltilmesi için canlı destek ve e‑posta üzerinden talepte bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Kullanıcıların parasını bu şekilde yanıtsız bırakarak adeta yok saymaları ve karşı tarafta muhatap bulamamak güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Üyeliğimin acilen doğrulanmasını, kimlik bilgilerimin düzeltilmesini ve hesabımla ilgili tüm incelemenin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar uzun sürmesi ve müşteriye hiçbir dönüş yapılmaması kabul edilebilir değildir.