to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen 150 TL Hoş Geldin Bonusunun Hesaba Yüklenmemesi
Bahisal sitesine üye olurken 150 TL hoş geldin bonusu verileceği belirtilmişti ancak üyeliğimi tamamlamama rağmen bu Bonus hesabıma tanımlanmadı. Verilen sözü yerine getirmeyip insanları uğraştırmanızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
İnsanlara bir şey sunarken daha dikkatli ve net olmanız gerektiğini düşünüyorum. Eğer Bonus sözü veriyorsanız bunun müşteriyi yormadan ve zora sokmadan otomatik olarak hesaba tanımlanması gerekir. Sonuçta hesaba yatırım yapmak zor bir işlem değil, bunu bu kadar karmaşık ve stresli hale getirmenizi anlayamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak size mail attım ve konunun acilen çözüme kavuşmasını bekliyorum. Üyelik sırasında taahhüt edilen 150 TL bonusun gecikmeden hesabıma yüklenmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yiğit Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm talepleriniz için canlı destek hattımızdan haftanın 7/24 aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bahisal Müşteri İlişkileri Birimi
