1800 TL Çekim Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi

Bahigo hesabımdan 1.800 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak 3 gündür çekim yapamıyorum. Hesabımda yalnızca para çekiminde sorun yaşıyorum, diğer işlemlerimi normal şekilde yapabiliyorum.

Sitede çekim talebim “reddedildi” olarak görünüyor fakat bununla ilgili hiçbir açıklama veya uyarı mesajı yer almıyor. Ayrıca benden istenen herhangi bir ek belge ya da doğrulama işlemi de yok. Tüm evraklarımı daha önce yükledim ve buna rağmen onaylanmıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” deniliyor, fakat günlerdir somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor. Hem para çekim talebimin sebepsiz yere reddedilmesinin açıklanmasını hem de 1.800 TL tutarındaki çekimimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.