IP Adresi İddiası Nedeniyle 500 TL Promosyon Ödemesi Reddi

14.04.2026 tarihinde Bahibom üzerinden kazandığım promosyon kodu kazancım, aynı IP adresinden başka bir üye olduğu iddiasıyla tarafıma ödenmedi. Siteye daha önce de yatırım yapmış ve uzun süredir kullanan bir üyeyim; ilk kez bir promosyon kodu kazancım oldu ve bu kazancım da 500 TL civarındaydı.

Bahibom müşteri hizmetleri, hesabımın bulunduğu IP adresinden başka bir üyelik daha kullanıldığını söyleyerek ödemeyi reddetti, ancak bu kişinin kim olduğunu paylaşmadılar. Ben mobil veri üzerinden bağlanıyordum ve bu nedenle başkasıyla aynı IP'yi kullanmamın normal şartlarda mümkün olmadığını özellikle belirttim.

Herhangi bir kurala aykırı işlem yapmadığım halde, tamamen benim dışımda ve kontrolüm dışında olan bir gerekçe ile promosyon kazancımın ödenmemesini kabul etmiyorum. Bahibom’un hesabımı detaylı şekilde tekrar incelemesini ve hak ettiğim promosyon kodu kazancım olan 500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.