15.000 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor, Destek İlgisiz Ve Geçiştirici

Bahibom isimli siteye 2 gün önce havale yoluyla 15.000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Site üzerinden sadece cüzdana bakiye yükleme amacıyla bu işlemi gerçekleştirdim.

Sorunu iletmek için Bahibom’un iletişim kanallarına ulaştığımda işleminizde sıkıntı yok, işlemde görünüyor şeklinde geçiştiren cevaplar aldım ve somut hiçbir adım atılmadı. Araştırdığımda aynı durumun birçok kullanıcıya da yaşatıldığını gördüm, bu da güvenimi tamamen sarstı.

Ben bu işlem karşılığında gönderdiğim 15.000 TL’nin eksiksiz şekilde hemen oyun hesabıma geçirilmesini ve sorunla ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.