Tek Çekim Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

21.09.2026 tarihinde Instagram’daki “bahcemobilyaburada” hesabı üzerinden bahçe mobilyası almak için iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişi bana ürün için 10.000 TL fiyat verdi, ödemeyi de taksitli olarak alacaklarını söyledi. Bana iletilen 0539********46 numarasına kart bilgilerimi göndererek ödemeyi yaptım.
Ödeme işlemim 9.951,49 TL olarak tek çekim şeklinde çekildi ve kart ekstreme “Paytr öd/Değer Teknoloji İstanbul” şeklinde yansıdı. Daha sonra taksit yapılmadığını fark ettiğimde ve ortada hiçbir ürün olmadığı halde para çekildiğini gördüğümde kendilerinden paramın iadesini istedim.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, net bir cevap verilmedi, telefondan aradığımda da hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Ürün gönderilmedi, para iadesi yapılmadı, sadece oyalandım ve görmezden gelindim.
Hem Instagram üzerinden görüştüğüm “bahcemobilyaburada” hesabından hem de ödememin geçtiği Paytr / Değer Teknoloji tarafından mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 9.951,49 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


