Bahariye Halı Mağazası Özel Ölçü Gerekçesiyle Değişim İsteğini Reddetti

20 Nisan 2026 tarihinde Kırıkkale Merkez’de bulunan Çobanoğlu Bahariye Halı mağazasından Bahariye İnci serisi 6 metrekare kare halı satın aldım. Halıyı aldıktan sonra mobilyalarıma ve evimin dekoruna uyum sağlamadığını fark ettim ve bu nedenle değişim talebinde bulunmak için 2 Mayıs 2026 günü mağazaya gittim.

Mağaza yetkilileri, halının özel ölçü olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ancak ürün Bahariye markasına ait standart bir seri halı ve ben sadece başka bir Bahariye Halı modeliyle değişim talep ediyorum, tamamen iade ya da para iadesi istemiyorum. Üstelik ödememi de VakıfBank kredi kartımla taksitli şekilde yaptım ve ortada resmi bir alışveriş bulunmasına rağmen en ufak bir çözüm sunulmadı.

Mobilyama ve evime uymayan bu halının, yine Bahariye markasına ait başka bir model veya renkle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazanın “özel ölçü” gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmamasının marka adına da olumsuz bir durum oluşturduğunu düşünüyorum ve Bahariye Halı’nın bu konuda devreye girerek değişim talebimi karşılamasını rica ediyorum.