Baharat Evim'den Siparişim 5 Gün İçinde Gönderilmedi Ve Cevap Yok

Baharat Evim adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden tane mahlep, toz tarçın ve çörek otu siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi EFT ile yaptım ve siparişime ait 202602181824-94808 numaralı kaydım bulunuyor.

Ürünlerim gelmeyince firmayı aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Herhangi bir açıklama da yapılmadığı için mağdur durumda kaldım.

Baharat Evim’den, EFT ile ödeme yaptığım siparişime ait ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bana açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.