to read complaints and reviews, or file yours.3 Gündür Param Çekilmiş Olmasına Rağmen Karşımda Muhatap Bulamıyorum
07 Eylül 2026 tarihinde Bagonni sitesinden toplam 1.369,97 TL tutarında çanta siparişi verdim, ödeme kredi kartımdan çekildi ve tarafıma sipariş onay maili ulaştı. Ancak siteye girdiğimde siparişim “ödemesiz siparişler” kısmında görünüyor ve ödenmiş gibi işlem görmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile her kanaldan iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp hattına yazdım, mesajlar iletilmiyor, telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram üzerinden mesaj gönderilemiyor, mail attım cevap verilmedi, site ve sosyal medya yorumlarına yazdım yine herhangi bir dönüş alamadım. 3 gündür param çekilmiş olmasına rağmen karşımda muhatap bulamıyorum.
Hem benim hem de benzer sorunları yaşayan başka kişilerin hiçbir şekilde firmaya ulaşamaması sebebiyle bu firmanın güvenilir olmadığını ve mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin ya bir an önce gönderilmesini ya da 1.369,97 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
