Yanlış ve Kalitesiz Ürün Gönderdi
Baggyshop.tr adlı siteden 23 Kasım’da 3.050 TL’ye Adriana model bir çizme sipariş ettim. Ürün elime yaklaşık 18 gün sonra ulaştı. Ancak gönderilen çizme, sipariş verdiğim Adriana modelle alakası olmayan, çok farklı bir modelde ve son derece düşük kalitede bir üründü, sadece rengi sipariş ettiğim ürünle aynıydı.
Yaşadığım bu sorun üzerine siteye defalarca mesaj ve arama yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı, telefonlarıma da cevap verilmedi. Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Bu aşamadan sonra firmaya güvenim kalmadığı için doğru ürünü göndermelerini değil, ödediğim 3.050 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.







