Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 16:00
120

28 Eylül'de aldığım çantanın Çin'den geldiği doğrulandı ve yola çıktığına dair görsel paylaşıldı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne bir mesaj, ne bir takip kodu, ne de yazdığım mesajlara yanıt aldım. Siteye yazıyorum, büyük ihtimalle engelleyecekler. Her gün yazmaya devam edeceğim.

siparisim-hakkinda-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Ekim 2025 11:23

30/09/2025 tarihinde Bagella Çanta'nın internet sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim ve 1.890 TL ödeme yaptım. Ancak, ödeme işlemini tamamlamama rağmen hem ürünüm gönderilmedi hem de site ve sosyal medya hesaplarından engellendim. Siparişimin takibini yapamıyor, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Daha önce de bu durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım ancak ilgili şikayetime ulaşamıyorum. Siparişi tamamen internet üzerinden gerçekleştirdim ve bu tarz bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 15:39

28 Eylül de aldığım çantanın Çin den geldiğini doğrulandığını ve yola çıktığını yazan görselin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne bir mesaj ne bir takip kodu ne de yazdığım mesajlara yanıt var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Suna merhaba, çanta muhtemelen eline gelecektir. Benim iki gün önce elime ulaştı ki benzet şikayetim mevcut burada. Çanta ulaştıktan sonra bankaya yaptığım şikayet nedeniyle yazdılar sadece yoksa hiçbir dönüş alamazsın, ama çanta konusunda endişelenme gelecektir

Suna
Suna
Şikayet Sahibi

Evet çantam geldi 1 ayı geçti ve ben maalesef dönüş bile yapmadıkları için aynı çantayı temudan aldım :( bence onlarda oradan alıyorlar her yerden engelledikleri için geldiğini bile haber veremedim ama başka alanlar varsa en azından geldiğini bildirmek isterim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
23 Mart 2025 03:46
1.614
Kayıp Çanta: Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
Kayıp Çanta: Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
Kayıp Çanta: Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2024 12:19
1.196
"Telefonla dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim 🦋"

profile
15 Mayıs 2025 01:21
1.003
Siparişimin Durumu Belirsiz Ve İletişim Yetersizliği Yaşadım
Siparişimin Durumu Belirsiz Ve İletişim Yetersizliği Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz