Eksik Ürün, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden badem 10 Elista Mobilya’dan Koltuk Ayağı, Sehpa, TV Ünitesi Ayakları (15 cm Beyaz Krom) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10526164139. Toplamda 94,97 TL ödedim (kargo dahil). Ürün açıklamasında 6 adet gönderileceği belirtilmişti ancak bana sadece 4 adet gönderildi.
Sorunu Trendyol ve satıcı ile paylaştım fakat satıcı, eksik ürünleri tekrar gönderemeyeceğini söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Şu anda eksik ürünlerim teslim edilmediği gibi mağduriyetim de giderilmedi.
Eksik gönderilen 2 adet ürünün tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, eksik ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Sipariş oluşturmadan öncesinde soru sorup teyit ettirdiğim halde, yine de eksik ürün gönderimi yapıldı
Eksik olan bir durum yok siz okumadan etmeden sipariş vermişsiniz size durumu açıkladığımız halde buradan bir de şikayet açmışsınız. Siparişiniz 4 adet size neden 6 tane ürün gönderelim bir açıklar mısınız lütfen?
Siparişiniz budur, kendinizde kontrol edebilirsiniz. 4 adet almışsınız 6 adet istiyorsunuz.




