Eksik Ürün, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden badem10 isimli satıcıdan kulp siparişi verdim (#10451891832). Siparişimi Trendyol’un kendi kargo firması ile teslim aldım. Ancak faturamı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Satıcı, faturayı gönderdiğini iddia ederek yanıltıcı ve kab...

Trendyol'da Shey Store adlı satıcıdan 18 Ocak'ta 3198922609 sipariş numaralı Binsy marka kirli çamaşır sepeti banyo dolabı satın aldım. Ürün 20 Ocak günü bana teslim edildi. Ancak plastik ayaklarından bir tanesi kırık ve 6 adet çivisi eksik olduğu için Trendyol asistan uygulaması üzerinden satıcı il...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden candagrup satıcısından Unichrome marka hareket sensörlü 8 LED’li USB şarjlı beyaz LED ışık (on/auto/off modlu, dolap içi ve koridor lambası) siparişi verdim. Siparişimi 23 Eylül’de teslim aldım. Ürün açıklamasında bir pakette 4 adet lamba olduğu belirtiliyo...

3-02-2025 tarihinde Trendyol Evkolik satıcısından ürün aldım. Teslim tarihi 3-7 Şubat olan ürün Trendyol express kargosuyla gönderildi ve 4 Şubat tarihinden itibaren kargoda hareket görünmüyor. Bununla ilgili kargo firmasını aradım kayıt oluşturuldu ve 3 iş günü beklemem söylendi. Durum hakkında bil...

Trendyol sitesinden badem10 adlı satıcıdan kapı stoperi sipariş ettim. Gelen ürünü beğenmedim paketleyip iade süreci başlattım. Aynı günlerde başka birkaç kargom daha gelmişti. İade kargosu diye yanlışlıkla almış olduğum başka bir paketi (içinde bulaşıklık vardı) kargoya verdim. Kargomun iadesi kabu...